Aviso de Privacidad Integral
KEKEB TRAVEL, con domicilio ubicado en BOSQUES DE LOS CONTINENTES, NÚMERO 167, OFICINA 6, COLONIA BOSQUES DE ÁRAGON, C.P. 57170, MUNICIPIO NEZAHUALCÓYOTL, ESTADO DE MÉXICO es responsable del tratamiento de los datos personales de nuestros clientes/consumidores, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, en lo sucesivo lo denominaremos la “Ley de Datos”.
DATOS PERSONALES QUE SE OBTIENEN
KEKEB TRAVEL, con el fin de cumplir con las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad, podrá recabar los siguientes datos personales ya sea a través de nuestro chat de Facebook, de Whastapp, del sitio web de KEKEB TRAVEL, de nuestros colaboradores y personal de manera telefónica y/o personal.
USUARIOS DE CHAT FACEBOOK:
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Nombre completo;
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Número telefónico particular y/o celular;
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Correo electrónico;
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Nombre de usuario de Facebook;
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Domicilio.
USUARIOS DEL SITIO WEB:
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Nombre completo;
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Número telefónico particular y/o celular;
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Correo electrónico;
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Domicilio.
DE NUESTROS COLABORADORES Y PERSONAL DE MANERA TELEFÓNICA, WHATSAPP Y/O PERSONAL:
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Nombre completo;
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Número telefónico particular y/o celular;
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Correo electrónico;
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Domicilio.
Nota: En caso de facturación se solicitarán los datos necesarios para su emisión.
De esta manera KEKEB TRAVEL solicita únicamente Datos de Identificación y Contacto, bajo ninguna situación o circunstancias se solicitan datos laborales, académicos, migratorios, o “sensibles” como biométricos, legales, señas particulares, físicas, patrimoniales, etc.
FINALIDADES PRIMARIAS.
En KEKEB TRAVEL recopilamos y damos tratamiento a sus datos personales obtenidos a través de cualquiera de nuestras plataformas para las siguientes finalidades primarias y necesarias, según corresponda:
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Identificar y contactarle como cliente/consumidor;
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Proveer de información respecto de viajes;
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Ofrecer y prestar los servicios de intermediación turísticos.
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En su caso, efectuar labores de cobranza.
FINALIDADES SECUNDARIAS.
Además de forma adicional y de no existir oposición KEKEB TRAVEL tratará algunos datos personales de la siguiente manera, y que no necesariamente son proporcionar nuestros productos y servicios, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
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Enviarle publicidad dirigida
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Promociones
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Ofertas
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En caso de hoteles, museos, reservas, albercas, y similares, compartir sus datos para otorgarle una habitación, y/o acceso a los mismos.
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Evaluar la calidad de nuestro servicio.
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Realizar procesos relacionados con la facturación.
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Fines de marketing y/o análogos.
Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, las cuales han sido implementadas, en términos de la Ley de Datos, con el objeto de proteger sus datos contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso y tratamiento no autorizados, así como también acotar en la medida posible cualquier riesgo que pudiera llegar a presentarse.
Se informa que sus datos personales no serán transferidos a ningún tercero ajeno a KEKEB TRAVEL u otros intermediarios turísticos o agencias turísticas, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.
EJERCICIO DE SUS DERECHOS ARCO
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como limitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar el consentimiento que nos haya otorgado, usted, o su representante legal, deberá enviar una solicitud en escrito libre, cumpliendo los requisitos establecidos en Ley de Datos, al correo info@kekebtravel.com y en asunto colocar Ejercicio de Derechos ARCO con el fin de poder dar seguimiento y atender su solicitud en los plazos establecidos en la Ley de Datos.
Asimismo, le pedimos nos proporcione una copia de su identificación y una breve descripción del derecho ARCO que desea ejercer y cualquier información que considere útil para que podamos darle una respuesta rápida y exitosa.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente: La solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO deberá contener:
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El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
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Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
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De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud;
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La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
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La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
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Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Explicación y ejemplificación de Derechos ARCO
A - ACCESO
El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos personales sometidos a tratamiento por el responsable.
R - RECTIFICACIÓN
El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente la rectificación de sus datos personales inexactos o incompletos sometidos a tratamiento por el responsable de dichos datos.
C - CANCELACIÓN
El titular tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente que borren sus datos personales cuando el tratamiento de los mismos no se ajuste a lo dispuesto en la “Ley de Datos”, o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados por el responsable de la base de datos o simplemente así lo manifieste.
O - OPOSICIÓN
Usted puede solicitarnos que no utilicemos sus datos personales para fines específicos.
Colocamos a su disposición el siguiente cuadro ejemplificando el ejercicio de sus derechos arcos, siendo ejemplificativos más no limitativos.
DERECHOS ARCO A EJERCITAR
SITUACIÓN EJEMPLIFICATIVA TIPO DE DERECHO A EJERCITAR
Quiero conocer que información tienen de mí. ACCESO
Mis datos son inexactos o incompletos. RECTIFICACIÓN
Es mi voluntad dejar de recibir ofertas, o promociones de sus servicios o que tengan datos sobre mí. CANCELACIÓN
Considero que no deben ser compartidos mis datos a un hotel para los fines señalados en este aviso de privacidad. OPOSICIÓN
KEKEB TRAVEL podrá negarse a brindar acceso y ejercicio de los derechos ARCO cuando:
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El solicitante no sea el titular de los datos personales.
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En caso de ser ejercitados por representante legal del titular de los datos personales por no estar debidamente acreditado.
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En nuestra base de datos no se encuentren datos personales del solicitante.
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Se lesione los derechos de un tercero.
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Exista un impedimento de carácter legal que no permita el ejercicio de los derechos por parte del titular, por ejemplo, que exista resolución por autoridad competente en ese sentido.
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El titular de los datos haya ejercido previamente sus derechos ARCO y estos imposibiliten que pueda ejercitarlos.
KEKEB TRAVEL conservará los datos personales recabados únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad y durante el tiempo que lo exijan las leyes aplicables. Una vez que ya no exista una finalidad para el tratamiento de sus datos personales y no exista ninguna disposición legal que nos obligue a conservarlos, eliminaremos sus datos de nuestros sistemas. No es nuestra política recolectar o mantener información de cualquier persona menor de 18 años.
Modificaciones
El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones para cumplir con requerimientos legales o por cualquier otra razón que se considere conveniente. Sin embargo, nos comprometemos a tener siempre disponible el Aviso de Privacidad actualizado en nuestro sitio web oficial.
Si usted tiene alguna pregunta o duda sobre esta página, el aviso de privacidad integral, contáctenos a través del correo: info@kekebtravel.com o al teléfono: 55 1382 9096.
Última modificación hecha 28 de febrero de 2023.
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